PRIVATLIVSPOLITIK.

Hos Kilver ApS passer vi på dine personoplysninger. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Kilver ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler via kilver.dk, kontaktformularer, mail og telefon.

Kilver ApS
CVR: 43401246
Vester Søttrup Vej 4, Søttrup, 9600 Aars
E-mail: mathias@kilver.dk
Telefon: 88 63 82 88

2. Hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor

Henvendelser via kontaktformular, mail eller telefon

Når du kontakter os, eller beder os ringe dig op, behandler vi de oplysninger, du giver os, typisk navn, e-mail, telefonnummer og indholdet af din besked. Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse og eventuelt give dig et tilbud.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (forberedelse af en aftale) og litra f (vores legitime interesse i at besvare henvendelser).

Kunder og ordrer

Når du køber et produkt hos os, behandler vi navn, adresse, kontaktoplysninger og oplysninger om købet. Vi bruger oplysningerne til at levere varen, fakturere og håndtere reklamationer.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale) og litra c (krav i bogføringsloven).

Statistik og markedsføring via cookies

Hvis du accepterer cookies, bruger vi Google Analytics til at få statistik over, hvordan hjemmesiden bruges, og Meta Pixel til at måle og målrette vores annoncer på Facebook og Instagram. Det kan omfatte oplysninger om din enhed, browser, IP-adresse og hvilke sider du besøger. Afviser du cookies, bliver disse værktøjer ikke aktiveret.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (dit samtykke).

3. Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med samarbejdspartnere, der hjælper os med at drive virksomheden:

  • Squarespace, som driver hjemmesiden og kontaktformularerne.

  • Google, som leverer Google Analytics og Google Tag Manager.

  • Meta Platforms Ireland, som leverer Meta Pixel. For indsamlingen via Meta Pixel er Kilver ApS og Meta fælles dataansvarlige.

  • Leverandører af IT-systemer, fx til bogføring, fakturering og oversættelse af hjemmesiden.

  • GLS og Brink Transport, som leverer vores varer. De modtager navn, adresse og telefonnummer, så levering kan ske.

4. Overførsel til lande uden for EU

Nogle af vores leverandører, fx Google, Meta og Squarespace, kan behandle oplysninger i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som sikrer et passende beskyttelsesniveau.

5. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

  • Henvendelser, der ikke fører til et køb, sletter vi, når de ikke længere er relevante, dog senest efter 2 år.

  • Oplysninger om køb og fakturaer gemmer vi i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.

  • Cookies gemmes i den periode, der fremgår af cookiebanneret, eller indtil du sletter dem eller trækker dit samtykke tilbage.

6. Cookies og dit samtykke

Når du besøger kilver.dk, kan du vælge at acceptere eller afvise cookies til statistik og markedsføring. Nødvendige cookies, som får hjemmesiden til at virke sikkert, bruges altid. Du kan til enhver tid ændre dit valg ved at slette cookies i din browser, hvorefter banneret vises igen. Du kan læse mere om de cookies, Squarespace sætter, i Squarespaces dokumentation om cookies.

7. Dine rettigheder og klage

Du har ret til indsigt i, rettelse og sletning af dine oplysninger, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen, til dataportabilitet og til at trække et samtykke tilbage. Skriv til mathias@kilver.dk. Er du utilfreds, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.

8. Ændringer

Vi opdaterer privatlivspolitikken, når der sker ændringer i, hvordan vi behandler personoplysninger.

Senest opdateret: 26. oktober 2026